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在互联网的浪潮下,传统企业只有转变观念,迎接新时代才能生存

dckingge 优惠活动 2020-04-23 1416浏览 0
随着互联网技术的快速发展与普及,传统企业原有的商业模式、营销渠道、产品内容及服务都在新形势下受到挤压,市场份额不断降低。因此,传统企业必须紧跟时代的发展,充分利用互联网技术,努力向电商领域转型,但这一转型又面临着重重困难。 2009年4月,京东旗下的千寻网正式上线,它是以饰品、服装、鞋帽等时尚商品为主的B2C电子商务公司,它最初的目标是在中国打造最大的网络品牌服装商城,提高消费者的生活品质和生活品位。千寻网虽然为消费者提供各种商品,但是从上线以来,却一直被缠绕:发货慢、质量差等。上线还不到2个月,主帅郭洪驰离职,濒临倒闭的边缘,最终由京东商城收购。 2010年7月,金光大货栈正式上线运营,它曾依靠日、韩、中国台湾产品和独特的020模式辉煌一时,被视为1号店在上海的最强竞争对手,与之并称为“线上商超双雄”,但仅仅经过一年的时间,大货栈的运营每况愈下,胡兴民(大货栈总经理)离职,资金断流,融资失败,最终大货栈迎来了“身亡”的厄运。 2010年1月15日,由江西省邮政速递物流公司投资创办的邮礼网正式上线运营,它依托EMS的品牌资源,希望在中国打造功能最全、服务最优的专业礼品服务网站,为顾客提供从礼品选购,到包装运输,再到售后服务等全方位的服务。然而,邮礼网自正式上线运营以来,仅仅运营了一年零一个月的时间,就停运了。 在国内接受调查的近200家传统企业中,超过96%的企业都因互联网的到来而感到严重不适,传统的营销及销售渠道已不再适应当今时代的发展趋势,企业需要经过转型才能重新占领市场。 在网上营销的冲击下,实体店变成了一种摆设,很多顾客都是在实体店看好品牌和型号,然后去网上搜索同一品牌型号的商品,这样就可以用更低的价格获得同样的商品,这一行为的确对实体店造成了严重的威胁。 宏观创新方面:完全打破原有的商业模式格局,重新创造一种符合现代形势发展的商业模式,对整个商业价值链进行重新构建,并与新的商业模式相互融合、渗透。 微观创新方面:为了提高企业的运作效率,对原有的商业模式进行局部改造,比如改变交易方式、精准用户定位、完善物流体系、创新用户体验等。 互联网企业在进行营销渠道的建设时,首先要自行组建运营团队,对团队里的每位成员安排具体的工作任务,形成组织架构明晰、高效率的团队。 团队形成以后,要尝试进行阶段运营,从而对消费者的一些消费习惯有所了解,之后,根据消费者的消费需求,将产品价格策略做进一步的修改和完善,并在网上开展小规模的促销活动,吸引更多消费者的注意。 在产品营销的过程中,要注重对运营经验的积累,并且制定网上运营的相关管理规范,以规范运营的整个流程。当整个的运营流程达到成熟时,客户访问量自然就会得到提升,当产品的销售量达到一定规模时,再对系统进行升级改造,从而更好地为客户提供服务。然后通过导购网站、广告联盟、互联网搜索引擎、热门综合电子商务网站、各类知名综合或垂直互联网分销联盟等分阶段进行渠道推广。 互联网企业基本上都是利用网络信息量大、互动性强、传播范围广的优势,把互联网作为企业传播信息的载体,与用户之间形成互动营销。 企业通过与用户之间的双向交流,找到自己的目标客户群,然后有针对性的投放信息,并通过网络的即时传达功能,收集到用户的反馈信息,从而为企业在产品的制作及推销上提供建议,打造更完善的营销方案,为企业树立良好形象、提高企业品牌知名度都有很大的帮助。 互联网企业可以利用网络优势将分散的客户群聚集在一起,建立一种新型的客户关系网络。以此为基础,企业可以通过这种关系网络直接获取客户的相关行为信息,实现与客户的一对一交流与沟通。 客户还可以通过网络平台,向企业提出自己对产品的一些要求,甚至是亲自参与产品设计的全过程,让企业生产出完全符合自己意愿的产品。 首先,企业要清楚自身产品是否适合网上销售,再根据自身产品的特点,找准目标客户。其次,通过对产品的科学评估与清晰定位,制定适合自己的销售渠道。比如,企业可以选择在淘宝商城上建立自己的营销渠道,也可以自建官方网站,抑或是让二者同时运营,还可以专门成立一个团队,将产品的网上营销外包出去。 实体店也要积极学习互联网思维,扩大产品的销售渠道。通过加深对互联网模式的了解,学习该模式下的销售渠道和销售方式,并学会应用微信、微博、快手、抖音等现代网络工具,借助互联网扩展自己销售渠道的同时,增强企业自身的竞争力。 企业通过互联网可以与客户实现一对一的交流,全面而深入地了解客户的各种需求,为客户提供个性化的服务体验。 客户也可以通过互联网对企业的服务做出评价,利用互联网的即时传播和放大效应,客户的一条评价都有可能对企业的经营造成一定的影响。 决策型高层管理人员,主要参与企业的重大决策以及对某一部门的全盘负责;技术型业务人员,主要负责有关互联网技术的开发这一方面,将传统企业更好地融入互联网这一领域;商务型人员,负责产品生产的整个过程,在产品的质量、价格和服务等方面起着重要作用。 传统企业应继续坚持原有品牌,并通过互联网与客户保持互动,从价格竞争战中脱身,实现网络与实体的共同发展。

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